Zlecenia, które są składane przez klientów w sklepach internetowych, powinny być jak najszybciej wykonywane, ponieważ klienci zwracają dużą uwagę na szybkość dostawy zamówionego towaru. Jest to jeden z podstawowych elementów, który wpływa na podjęcie ostatecznej decyzji zakupowej. Dlatego też coraz więcej właścicieli sklepów ecommerce korzysta z usług operatorów zewnętrznych, a mianowicie z usługi fulfillment dla ecommerce.
E-commerce - realizacja zamówienia Zamówienia w sklepach internetowych powinny być wykonywane z zachowaniem najwyższych standardów jakości. Jakość obsługi klienta ma bardzo duże znaczenie w przypadku podejmowania decyzji zakupowej. Dlatego też o ile chcemy odnieść sukces na rynku, jak również zadbać o to, aby nasz sklep on-line był bardzo dobrze oceniany przez klientów, powinniśmy zainwestować w nowoczesne a także optymalne rozwiązania, takie jak logistyka e-commerce. Jest to profesjonalna obsługa logistyczna zamówień składanych w sklepie internetowym, która oferowana jest przez firmy zewnętrzne, które mają do dyspozycji profesjonalne magazyny, pracowników, jak także innowacyjne wykwintne technologicznie rozwiązania, tj. programy do zarządzania magazynem oraz wysyłką produktów. Dzięki nawiązaniu współpracy z taką firmę możemy skupić się na rozwijaniu działalności, a zatem np na działaniach marketingowych. Powinno się pamiętać o tym, że fulfillment center oferuje usł ugi realizowane w sposób złożony, a zatem obejmujące magazynowanie, niemniej jednak również pakowanie a także wysyłanie towaru do klienta.
Źródło: usługi logistyczne dla sklepów internetowych.
